Maison France Services

Espagnac

France services : les services publics près de chez vous !

Nos missions

L’Accueil, l’information et l’orientation du public
L’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires (facilitation numérique)
L’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (facilitation administrative)
La mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires
L’identification des situations individuelles qui nécessitent un porter à connaissance des opérateurs partenaires
Les agents de la Maison France service sont astreints aux règles du secret professionnel

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France services … C’est Quoi?

Faire ses formalités administratives n’est pas toujours évident dans certains territoires, notamment les zones rurales ou les quartiers prioritaires. Avec les espaces France services, l’accès aux services publics est simplifié.

Concrètement, les espaces ou les bus France services permettront d’effectuer ses formalités du quotidien, à moins de 30 minutes de chez soi.

Dans un espace France services, vous pouvez systématiquement effectuer vos formalités auprès de :

la Caisse d’allocations familiales (CAF) ;
la Caisse nationale d’assurance maladie (sécurité sociale) ;
Pôle emploi ;
La Poste ;
les services des impôts et de la direction générale des Finances publiques (DGFIP) ;
les ministères de l’Intérieur et de la Justice ;
la Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV) ;
la Mutualité sociale agricole (MSA).

France services, c’est avant tout un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l’Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, la Caf, la MSA et la Poste.

Ainsi, pour résoudre vos démarches les plus complexes, les agents peuvent s’appuyer sur leurs correspondants au sein du réseau de ces neuf partenaires nationaux mais aussi sur leurs partenaires locaux. C’est notamment le cas pour [à personnaliser et compléter si besoin].

Une Maison France Services est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé logement, énergie,..

Pour que mon déplacement soit efficace.

Pour la plupart des démarches, il est nécessaire de disposer d’une adresse mail : pensez à vous munir de votre identifiant et du mot de passe de votre messagerie. Si vous avez un smartphone, venez avec…